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Terrible customer service at this branch.
Client depuis quelques annees,je ne me sens pas comme un client,pas de services du coter hypothecaire,service lent,sans retour,faut toujours reecrire,appeller,dans le passe j'ai changer d'agent(le 3 ieme)toujours pas satisfait vraiment desolant,au profit qu'il font,il pourrait engager pour servir leur clients,A la recherche d'une autre banque ou caisse qui sera ala hauteur de mes attentes.Le respect de son client,le minimum est de repondre en moins de 3 jours meme 2 serais bien .
I needed to share that this branch’s attitude to customers with 20 year accounts is deplorable. I understand someone doing their job however today’s events showed they don’t know what they are doing.
Staffs are Efficient, open late on Sunday is very good.
Service mauvais lors de la demande dun prêt. Toujours des surprises et des délais. Je suggère de magasiner aupres de la concurrence...
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